Сервис обработки видео Concat Clip (concat-clip.ru) | Дата последнего обновления: 17 апреля 2026 г.
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и иной информации о пользователях сайта concat-clip.ru и сервиса Concat Clip. Политика применяется ко всем случаям использования сайта, регистрации аккаунта, загрузки файлов, оплаты услуг, получения уведомлений и использования пробных/демо-сценариев, если такие функции доступны пользователю.
В зависимости от используемого функционала Сервиса Оператор может обрабатывать следующие сведения:
адрес электронной почты, имя пользователя, никнейм и иные данные профиля;
данные для аутентификации и безопасности аккаунта: хеш пароля, токены доступа и обновления, cookies и иные технические идентификаторы сессии;
IP-адрес, user-agent, сведения об устройстве, браузере, операционной системе, времени и параметрах запросов;
UTM-метки, referrer, сведения об источнике перехода, событиях на сайте и взаимодействиях с интерфейсом;
данные о прохождении антибот-проверок, включая токены Cloudflare Turnstile;
сведения о подписках, токенах, тарифах, счетах, заказах, транзакциях и статусах оплаты;
данные о выбранных каналах уведомлений, а при подключении Telegram — username и технический идентификатор чата;
загруженные видеофайлы, результаты обработки, технические характеристики файлов, названия файлов, ссылки на источник видео, история загрузок и обработки;
обращения в поддержку и иные сообщения, направленные пользователем Оператору;
данные, используемые в пробных сценариях без регистрации, в том числе IP-адрес, cookies, сведения о браузере, CAPTCHA-токены и идентификаторы временных операций.
Оператор не хранит данные банковских карт пользователей. Такие данные обрабатываются платежным партнером Robokassa.
3. Цели обработки данных
Персональные данные и техническая информация обрабатываются для следующих целей:
регистрация, идентификация и аутентификация пользователя;
предоставление доступа к функциям Сервиса, аккаунту, истории операций, оплате и подпискам;
загрузка, хранение, анализ, обработка и выдача результатов обработки пользовательских видео и иных материалов;
отправка сервисных уведомлений по email, внутри сайта и через Telegram при подключении пользователем такого канала;
восстановление доступа к аккаунту, смена пароля и защита учетной записи;
предотвращение злоупотреблений, фрода, спама, атак на сайт и обхода технических ограничений;
аналитика, улучшение интерфейса и качества услуг, диагностика ошибок и развитие функционала;
рассмотрение обращений пользователей, ведение претензионной работы и защита прав Оператора;
исполнение требований законодательства Российской Федерации.
4. Правовые основания обработки
Обработка данных осуществляется на основании:
согласия субъекта персональных данных;
необходимости исполнения договора, стороной которого является пользователь;
необходимости исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ;
законного интереса Оператора в обеспечении безопасности, стабильности и развития Сервиса в объеме, не нарушающем права пользователя.
5. Кому могут передаваться данные
Для работы Сервиса Оператор вправе поручать обработку данных и/или передавать данные следующим категориям лиц:
Robokassa — для обработки платежей, подписок, чеков и расчетных операций;
провайдеры email-доставки, включая Sendsay и иные используемые каналы доставки, — для отправки писем и уведомлений;
Cloudflare Turnstile — для антибот-проверок;
аналитические сервисы, включая Яндекс.Метрику и Google Analytics, — для анализа посещаемости и поведения пользователей;
Telegram — исключительно в части, необходимой для доставки уведомлений при добровольной привязке Telegram-аккаунта пользователем;
инфраструктурные и хостинг-подрядчики, обеспечивающие работу серверов, хранение файлов, баз данных, журналов и резервных копий;
уполномоченные государственные органы — в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6. Cookies, аналитика и технические идентификаторы
Сервис использует cookies и иные технические идентификаторы для:
поддержания авторизованной сессии и корректной работы аккаунта;
работы пробных функций, если они предоставляются без регистрации;
сохранения служебных параметров и обеспечения безопасности;
анализа трафика, конверсий и пользовательского поведения;
сохранения маркетинговых меток (UTM) и источников перехода.
Пользователь может ограничить использование cookies через настройки браузера, однако это может привести к некорректной работе отдельных функций Сервиса.
7. Хранение, удаление и защита данных
Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, срока действия аккаунта, исполнения договорных обязательств, рассмотрения претензий, а также сроков, установленных законодательством РФ.
Загруженные пользователем файлы, результаты обработки и связанные данные могут храниться, удаляться или архивироваться в соответствии с логикой работы Сервиса, выбранным тарифом, пользовательскими действиями и внутренними процедурами Оператора.
Оператор применяет разумные организационные и технические меры защиты данных, включая разграничение доступа, защищенную передачу данных, журналы событий, резервное копирование и иные меры, соразмерные характеру обрабатываемой информации.
8. Права пользователя
Пользователь имеет право:
получать сведения об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если для этого имеются основания по закону;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд;
осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если иное не указано в самой редакции документа.